犬と猫のためのプレミアムペット用品
おしゃれで実用的なペット用品で、愛犬・愛猫との毎日をもっと快適に。
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よくあるご質問(FAQ)
PetoPopについて
PetoPopは、日本のお客様向けに犬・猫用のプレミアムペット用品を専門に取り扱うオンラインショップです。首輪、迷子札(IDタグ)、洋服、アクセサリー、おもちゃ、ベッド、ストローラーなど幅広い商品をご用意しています。
はい!PetoPopでは犬・猫両方のペット用品を取り扱っています。元気な子犬から室内猫まで、必要なものが揃っています。
配送について
はい!PetoPopは日本全国に送料無料でお届けしています。ご注文金額に関わらず、どの都道府県へも無料でお届けします。
配送日数はお届け先によって異なります。ご注文後に送られる確認メールにて追跡情報をご確認いただけます。
割引・キャンペーンについて
はい!2点ご購入で10%オフになります。愛するペットへのプレゼントをまとめてお得にどうぞ。
お支払いについて
PayPayを含む主要なお支払い方法に対応しています。決済に問題が発生した場合は、サイト内のチャットボックスまたはメール(info@petopop.live)よりお気軽にご連絡ください。迅速に対応いたします。
ご不便をおかけして申し訳ございません。PayPayの決済でお困りの際は、サイト内のチャットボックスまたはメール(info@petopop.live)よりご連絡ください。すぐにご対応いたします。
商品・サイズについて
首回り・胴回り・体長を測定し、商品ページのサイズチャートと照らし合わせてください。迷った場合は大きめのサイズをお選びいただくと安心です。
はい。すべての商品においてペットの安全を最優先にしています。アレルギーや敏感肌のペットには、天然素材・低刺激素材の商品をおすすめしています。各商品ページに素材の詳細を記載しています。
お問い合わせ・サポート
お問い合わせは2つの方法でお受けしています:petopop.liveサイト内のチャットボックス、またはメール(info@petopop.live)にてご連絡ください。できる限り迅速にご対応いたします。
もちろんです!サイト内のチャットボックスまたはinfo@petopop.liveまでご連絡いただければ、サイズ交換のご対応をいたします。